רוב האנשים שואפים לזוגיות טובה ושמחה בה יחושו בטחון ואהבה. אך עם הזמן, נוצרים מתחים רבים הן בעקבות שינויים (כמו לידת ילד ראשון, החלפת מקום עבודה, יציאה לפנסיה וכד') והן בעקבות אירועים בלתי צפויים (פיטורים, בגידה, מחלה ועוד) . בחלק מהמקרים היחסים בין בני הזוג יתחילו ולהתרופף, יצוצו חילוקי דעות, ויכוחים, ריבים ותחיל להתגלגל כדור שלג שמאוד קשה יהיה לעצור אותו, במקרים רבים ללא טיפול והכוונה היחסים יגיעו לפרדה עם משקעי איבה רבים שקשה מאוד יהיה להחזיר אות מצב אחורה לדרך יציבה ונכונה.

במפגשים הראשונים נבחן את מקור או מקורות הבעיה ויחד נבין לעומק את כל הגורמים שגרמו להתדרדרות היחסים. לרוע המזל, זוגות רבים מנסים טיפול זוגי כאשר כבר נגרם נזק משמעותי, דפוסי התייחסות השתנו וכל אחד התבצר בדעותיו, הקשר הרגשי נחלש קשות וישנה טינה גבוהה עקב סכסוכי עבר שלא נפתרו. 

מחקרים מצביעים על כך שזוג ממוצע אינו מאושר במשך שש שנים לפני שפנה לייעוץ זוגי.

זה לא אומר שטיפול זוגי לא יכול להיות יעיל בפתרון בעיות ארוכות טווח כאלה. עם זאת,

זה יהיה מאמץ הרבה יותר מאתגר, הדורש מחויבות ומאמץ רב מצד שני הצדדים